在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度的是

题目类型: 单选题

题目内容

在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度的是

题目选项

A. 绩效评估
B. 绩效管理
C. 绩效反馈
D. 绩效改进

正确答案

A

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